FAQ location de GPU : comptes, crypto, matériel, conditions.

GPU Rent Hub loue des GPU bare-metal dédiés à la semaine ou au mois depuis DFW-1 à Dallas, IAD-1 à Ashburn et PDX-1 à Hillsboro, payables en Bitcoin, Ethereum, USDT, USDC, Monero, Solana ou Litecoin, avec un compte qui se résume à un nom d’utilisateur et un mot de passe. Voici les questions que les gens posent vraiment, regroupées. Si la vôtre n’y figure pas, un ticket depuis le tableau de bord reçoit une réponse humaine en quelques heures, 24 h/24.

Compte et confidentialité

De quoi ai-je besoin pour ouvrir un compte de location de GPU ?
Un nom d’utilisateur et un mot de passe. Rien d’autre n’est demandé, et rien d’autre n’est stocké. Un e-mail de récupération, une clé PGP et un TOTP peuvent être ajoutés en option dans les réglages.
L’hébergement de GPU sans KYC est-il une faille ou une politique ?
Une politique, consignée dans la page confidentialité et inchangée depuis 2021. Nous sommes un bailleur de matériel. Nous n’avons pas besoin de savoir qui vous êtes pour vous louer une machine, et nous préférons ne pas conserver des données que nous pourrions perdre. Les modalités sont expliquées sur hébergement de GPU sans KYC.
Que peut voir un hébergeur de GPU sur mon instance ?
La consommation électrique, la température du GPU, la vitesse des ventilateurs, les compteurs de bande passante par port, et si l’hôte répond à un ping. Il n’y a aucun agent dans votre système, aucune journalisation de console, aucun accès au disque. Votre NVMe est chiffré avec une clé que nous ne pouvons pas extraire du TPM sans que votre instance soit en cours d’exécution.
GPU Rent Hub journalise-t-il les adresses IP ?
Les connexions au tableau de bord et à l’API conservent l’IP source pendant 7 jours pour la défense contre les abus (verrouillage par force brute), puis elle disparaît. Le trafic des instances n’est pas journalisé. Via Tor, « l’IP source » que nous verrions est de toute façon un nœud de sortie.
Que se passe-t-il si les forces de l’ordre posent des questions sur mon compte ?
Nous ne répondons qu’à une procédure légale américaine valide et ne produisons que ce que nous détenons : nom d’utilisateur, historique des commandes et des paiements, métadonnées d’instance (type de GPU, région, heures de début/arrêt, IP attribuées). Nous ne détenons ni contenu ni identité, la liste s’arrête donc là. Les demandes sont comptabilisées dans le rapport de transparence annuel.
Puis-je supprimer mon compte de location de GPU ?
Oui, depuis les réglages. Les instances sont libérées, tout montant à vous restituer est renvoyé à une adresse que vous indiquez, et l’enregistrement est supprimé sous 30 jours. Les factures que vous avez téléchargées sont à vous ; nous n’en conservons pas de copie au-delà de l’enregistrement de commande.

Paiements et crypto

Avec quelles cryptomonnaies puis-je payer une location de GPU ?
Bitcoin, Ethereum, USDT (TRC-20 et ERC-20), USDC (ERC-20), Monero, Solana et Litecoin. Pas de monnaie fiduciaire, pas de carte, pas de virement, pas de carte cadeau, pas de PayPal. Cette liste n’a pas changé depuis 2023 et nous n’avons pas l’intention d’ajouter des pièces qui ne sont pas liquides. Les détails de paiement et de confirmation figurent sur payer sa location de GPU en crypto ; si vous réglez en XMR, voir hébergement de GPU en Monero.
Comment le taux de change crypto est-il fixé au moment du paiement ?
Médiane de trois grands échanges au moment où l’adresse de paiement est émise pour votre commande. Le montant qui vous est affiché est celui qui la règle, quoi qu’il arrive pendant que le réseau confirme. Les stablecoins sont à 1:1. Il n’y a ni frais de paiement, ni spread, ni commission de « traitement ».
Pourquoi les prix sont-ils en dollars si je paie en crypto ?
Parce qu’un GPU nous coûte la même chose en dollars, que le Bitcoin monte ou baisse cette semaine. Les commandes sont tarifées en dollars et converties une fois, par commande, au moment où l’adresse de paiement est émise, de sorte que le taux est fixé avant que vous n’envoyiez quoi que ce soit.
Y a-t-il une commande minimale ?
Vous payez ce que coûte la machine, et le plus petit élément du catalogue est un terme d’une semaine sur RTX A5000 à $55. Il n’y a pas de minimum distinct, car il n’y a pas de solde à approvisionner à l’avance.
Puis-je récupérer de l’argent ?
Oui. Comme les commandes sont payées une par une, la plupart des comptes n’ont jamais de solde, mais tout montant présent — un ancien dépôt, un avoir, un paiement que nous n’avons pas pu affecter — est renvoyé à tout moment dans la pièce avec laquelle vous avez payé, à une adresse que vous indiquez, moins les frais de réseau. Traité sous 24 heures ; les montants supérieurs à $50,000 d’équivalent sont payés en tranches sur 72 heures.
Que se passe-t-il si j’envoie un mauvais montant, ou si j’utilise le mauvais réseau ?
Un montant erroné ne pose pas de problème : la commande reste ouverte, le paiement est rapproché à la main, et vous recevez la différence ou une facture. Un mauvais réseau (par exemple USDT sur BSC) n’est pas récupérable par nos soins ; ouvrez un ticket et nous vous dirons honnêtement si quelque chose peut être fait. En général, non.
Proposez-vous des remboursements sur une location de GPU ?
Une commande impayée : annulez-la en un clic, ou ignorez-la et elle expire sous 24 heures. Un terme payé sur une instance en cours : pas remboursé, mais vous pouvez arrêter l’instance et le terme s’écoule simplement. Un paiement que nous n’avons pas pu affecter : remboursé dans la pièce envoyée sous 24 heures. Les interruptions : créditées automatiquement en jours de service (voir la page de statut pour les montants que nous avons crédités par le passé).

Matériel et réseau

Le GPU est-il vraiment dédié en bare-metal ?
Oui. Un seul locataire par serveur physique. Aucune couche de virtualisation sur le GPU, pas de vGPU, pas de découpage temporel, pas de PCIe partagé. Vous disposez des cœurs CPU, de la RAM et du NVMe complets de l’hôte, comme indiqué.
Puis-je installer mon propre OS sur un serveur GPU loué ?
Oui. Démarrez n’importe quelle image qcow2/raw depuis une URL, ou démarrez votre propre installateur par le réseau via la console. Les modèles sont des commodités, pas des obligations.
Que signifie « port 100G, 10G garantis » ?
Les instances à un seul GPU partagent un port de 100 Gbps en haut de baie avec les autres serveurs de la baie, et nous garantissons 10 Gbps à chacune. En pratique, vous verrez souvent beaucoup plus. Les nœuds à 8 GPU reçoivent une paire dédiée 2 × 100G. Les ports dédiés 25G/100G sont une option pour les instances à un seul GPU.
Fournissez-vous un pare-feu ou une protection DDoS ?
Les attaques volumétriques entrantes sont nettoyées automatiquement en périphérie. Au-delà, le pare-feu est le vôtre : chaque modèle est livré avec nftables et un jeu de règles permissif. Le port sortant 25 est fermé par défaut.
Que se passe-t-il si le matériel GPU tombe en panne ?
Nous remplaçons la pièce défaillante à partir des pièces de rechange sur site, généralement sous quatre heures. Si c’est le NVMe qui est en cause, nous ne pouvons pas récupérer les données (elles sont chiffrées et nous n’avons pas de sauvegarde de votre disque) — prenez des instantanés de tout ce que vous ne pouvez pas perdre. Le temps d’arrêt est crédité.
Puis-je obtenir de l’InfiniBand entre les nœuds ?
Sur les clusters de 16 GPU ou plus, avec devis, oui (HDR/NDR). Les nœuds standards à 8 GPU communiquent entre eux en Ethernet 100G avec RoCE activé.

Conditions et renouvellements

Comment fonctionne le renouvellement mensuel ?
Vingt-quatre heures avant la fin du terme, une commande de renouvellement est créée au prix auquel l’instance a été achetée. Payez-la et le terme reprend là où l’ancien s’est terminé, sans rien reprovisionner. Ne la payez pas et l’instance fonctionne jusqu’à la fin du terme, puis s’arrête. Vous disposez de 72 heures de grâce pour la payer en retard et redémarrer sur place ; après 7 jours, le NVMe est effacé.
Puis-je arrêter une instance et suspendre la facturation ?
Vous pouvez l’arrêter à tout moment, mais le terme est prépayé et ne se met pas en pause — le matériel est réservé pour vous. Si vous avez besoin d’une utilisation intermittente, les termes hebdomadaires sont la réponse. Le calcul pour les deux est détaillé dans location de GPU au mois ou à l’heure.
Puis-je passer d’un terme hebdomadaire à mensuel sans perdre mes données ?
Oui. Le changement se produit à la fin du terme en cours sur la même machine.
Le prix du GPU est-il bloqué pendant mon terme ?
Oui. Un terme en cours conserve son prix jusqu’à sa fin. Si le prix du catalogue baisse, votre prochain renouvellement utilise le prix inférieur ; s’il augmente, vous êtes prévenu 7 jours avant qu’il ne s’applique à un renouvellement.
Quelle est la durée de location de GPU la plus longue ?
6 mois prépayés depuis le tableau de bord (−10%). 12 mois sont établis sur devis, généralement −15%.

Achat de matériel

Les cartes retirées de la flotte sont-elles usées ?
Elles ont tourné 24 mois dans un datacenter contrôlé à la puissance nominale, ce qui est plus doux que la plupart des vies en ordinateur de bureau. Chaque carte est livrée avec son rapport de rodage thermique et mémoire et notre propre garantie de 6 mois.
Où pouvez-vous expédier un GPU que j’achète ?
Partout où un transporteur de fret livre, sauf les destinations soumises aux restrictions d’exportation américaines pour la pièce concernée. Nous le vérifions au moment du devis, avant que vous ne payiez.
Si je colocalise un GPU, à qui appartient le matériel ?
À vous. Nous le détenons en tant que dépositaire. Vous pouvez vous le faire expédier à tout moment, ou nous le revendre au tarif affiché. Les paliers commencent à $95 par GPU et par mois ; le détail figure sur la page colocation de GPU.

Support

Comment contacter le support de GPU Rent Hub ?
Tickets dans le tableau de bord (le plus rapide), e-mail, Matrix ou un e-mail chiffré par PGP. Réponse en quelques heures 24 h/24 et 7 j/7 pour tout ce qui touche une instance en cours ; un jour ouvré pour les ventes et les devis.
Avez-vous un SLA de disponibilité ?
99.9% de disponibilité mensuelle par instance, créditée automatiquement en jours : 1 jour par heure d’indisponibilité au-delà de la tolérance, jusqu’à la totalité du terme. Les crédits passés sont listés sur la page de statut avec chaque incident.