GPU Rent Hub desteğiyle iletişim: kafesin anahtarına sahip biri.
GPU Rent Hub destek ekibi; DFW-1 Dallas, IAD-1 Ashburn ve PDX-1 Hillsboro'daki sunucular için panel biletlerini, e-postayı, Matrix'i ve PGP ile şifrelenmiş postayı günün her saati yanıtlar; ilk yanıt medyanı 41 dakikadır. Destek, Dallas'ta donanımı çalıştıran kişilerden oluşur. Kademe yok, bot yok, “kapatıp açmayı denediniz mi” yok.
Panel bileti
Hesabınıza bağlıdır; böylece sunucuyu sormadan görebiliriz. Tipik ilk yanıt: günün her saatinde 2 saatin altında.
Paneli aç[email protected]
Düz veya PGP ile şifrelenmiş. Soru bir hesapla ilgiliyse kullanıcı adınızı yazın; parolanızı asla yazmayın.
#support:gpurenthub.com
Genel sorular için herkese açık oda; hesap konuları için @support:gpurenthub.com adresine DM atın. Federe olduğundan herhangi bir homeserver kullanabilirsiniz.
Anahtarımız
4A1F 09C2 7E8D 3B10 66F4 C2A9 1B57 8E03 0F6A D9E2
2021'den beri kesintisiz olarak imzalıdır. Ayrıca keys.openpgp.org üzerinde ve imzalı her teklif ile faturada bulunur.
16 GPU ve üzeri, InfiniBand fabric altyapıları, kendi donanımınızın kolokasyonu, 12 aylık sözleşmeler. Teklifler PGP anahtarımızla imzalanır ve 14 gün geçerlidir. Bir iş günü içinde yanıt veririz (Merkezî saat).
- E-posta
- [email protected]
- Teslim süresi
- Kümeler 2–6 hafta
- Ödeme
- Siparişte %50, teslimde %50
İş yüklerini incelemeyiz ve birinin ne hesapladığıyla ilgili raporlara göre işlem yapmayız. Ağımızın sizinkine saldırmak için kullanıldığına dair raporlara göre işlem yaparız (dışa dönük DDoS, büyük ölçekli port taraması, spam). UTC damgalı günlükleri [email protected] adresine gönderin. Yanıtımız, sunucu üzerindeki sorunlu portu null-route etmek ve müşteriyi bilgilendirmektir — diske bakmak ya da hesabı sonlandırmak değildir.
Yazmadan önce: ödeme soruları genellikle GPU kiralama için kripto ile ödeme sayfasında (BTC, ETH, USDT, USDC, XMR, SOL, LTC), hesap ve gizlilik soruları KYC'siz GPU barındırma sayfasında, tesis soruları ise ABD'deki üç GPU veri merkezimiz sayfasında yanıtlanır.
- Bilet, ilk yanıt
- medyan 41 min
- Bilet, çözüldü
- medyan 3 h 10 min
- Satış teklifi
- medyan 9 h
- Donanım değişimi
- medyan 2 h 50 min